Le storytelling joue un rôle essentiel dans l’établissement d’une connexion avec les clients. Elle favorise la proximité, l’empathie et la construction de liens avec les consommateurs, dont les modes d’interaction avec les produits et services évoluent constamment.
Dans cet article, explorons l’importance du storytelling dans le marketing digital et son pouvoir d’aider les marques à établir une relation émotionnelle avec leur public cible.
